Lastensuojelun kentällä puhutaan jälleen asiakastyön jatkumoista. Perhepirkko mahdollistaa keskeytyksettömän muutostyöskentelyn lastensuojelun eri vaiheissa.
Aloitin oman työurani sosiaalityöntekijänä vuonna 2000 lastensuojelu- ja perhetyön yksikössä nimeltä Polku. Nimi viittasi pyrkimykseemme tukea lasta ja perhettä muutoksen polulla. Sosiaalityössä muutostyöskentely halutaan nähdä pikemminkin yhteisenä matkana kuin yksittäisinä auttamistoimenpiteinä tai palveluina. Lastensuojelua on verrattu myös palapelin rakentamiseen – lasta koskeva tieto kerääntyy eri lähteistä pala palalta, kunnes kokonaiskuva hahmottuu.
Olemme kehittäneet Perhepirkon apuriksi muutoksen matkalle. Perhepirkon hankinta on organisaation tapa vahvistaa rakennetta, jolla onnistutaan lapsen tilanteen selvittämisessä ja suojelun tarpeen arvioinnissa. Perhepirkko ohjaa ammatillisessa kehittymisessä suhdeperustaiseen systeemiseen suuntaan ja mahdollistaa tilanteet, joissa lapsi ja läheiset saavat äänensä kuuluviin.
Paluu yhdennettyyn lastensuojelun malliin
Lastensuojelun sosiaalityön organisointitapaan on 25 vuotta kestäneen työurani aikana vaikuttanut toimintaympäristön ja lainsäädännön muutokset. Lastensuojelun sosiaalityötä on siirrytty ensin toteuttamaan eriytettynä muusta sosiaalityöstä, sittemmin myös perhesosiaalityöstä. Myös avohuollon, sijoituksen ja jälkihuollon palvelut ovat eriytyneet toisistaan, jotta osaamista ja asiantuntijuutta on voitu kehittää lainsäädännön edellyttämän vastuun mukaisesti.
Juuri nyt lapsi- ja perhepalveluiden muutostavoitteena on toimintakulttuurin uudistaminen systeemisellä toimintamallilla monitoimijaiseksi sekä aiempaa lapsi- ja perhelähtöisemmäksi, kokonaisvaltaisemmaksi ja suhdeperustaisemmaksi. Paikoitellen on jälleen siirrytty takaisin yhdennetyn lastensuojelun sosiaalityön malliin. Perusteluissa korostuvat pyrkimys vahvistaa uudelleen suhdeperusteista työotetta, vähentää organisaation rakenteesta johtuvia työntekijävaihtoja ja tietokatkoksia sekä turvata lapsen asioista vastaavan sosiaalityöntekijän työn edellytyksiä.
Perhepirkkoa käyttävät organisaatiot oivaltavat varsin nopeasti, että Perhepirkon potentiaali moninkertaistuisi, jos se otettaisiin käyttöön soveltuvin osin jo perhekeskuksiin, palvelutarpeen arviointityöskentelyyn ja siitä edelleen mukaan perhesosiaalityöhön tai lastensuojeluun avohuollosta aina jälkihuoltoon saakka. Näin edeltävän vaiheen työskentelynäkymät olisivat aina reaaliajassa seuraavan työntekijän käytettävissä ilman asiakkaan kuormittamista samoilla kysymyksillä. Siten päästäisiin jatkamaan työskentelyä jo tunnistettujen juurisyiden ääreltä ja muodostamaan uusia, asiakasta palvelevia hypoteeseja.
Perhepirkolla voidaan toteuttaa yhdennetyn työmallin etuja ilman raskaita hallinnollisorganisatorisia muutosprosesseja. Mikään malli ei lopulta kuitenkaan poista henkilöstön luonnollista vaihtuvuutta, joten on fiksua taklata työntekijävaihdoksiin liittyvät pulmat hyödyntämällä digitalisaatiota. Perhepirkko huolehtii, että työskentely voi jatkua keskeytyksettä, kun asiakkaan kaikki muutostyöskentelyä kuvaava tieto on uuden työntekijän saatavilla reaaliajassa.
Jälkihuolto ehkäisee epäsuotuisia jatkumoita
Perhepirkon luoma jatkumo on vertaansa vailla myös sijaishuoltoon siirryttäessä. Taloudellisestikin tarkasteltuna tässä siirtymässä meillä ei olisi varaa hukata aikaisemman vaiheen työskentelyä. Perhepirkko seuraa lapsen mukana omatyöntekijälle hyvinvointialueen lastensuojelulaitokseen tai yksityiselle palvelutuottajalle, jonka kanssa on sovittu Perhepirkon yhteiskäytöstä.
Jälkihuoltovaihe on erityisen merkityksellinen. Silloin päästään luontevasti jatkamaan nuoren kanssa työskentelyä siitä, mihin sijaishuollossa jäätiin. Jälkihuollon aikana on huolehdittava, että suhdeperustaisuuteen pohjautuvan lastensuojeluasiakkuuden aikana saadut korjaavat kokemukset vahvistuvat. Perhepirkon tuella jälkihuollon aikaiset, yhteiset työskentelyvuodet saadaan vaikuttavammin hyödynnettyä.
Oma myönteinen muutoskokemus lisää luottamusta ja madaltaa kynnystä hakea myöhemmin itse vanhempana apua oikea-aikaisesti. Näin ehkäisemme tehokkaimmin uusia lapsuusajan epäsuotuisia kokemuksia ja katkaisemme ei-toivottuja jatkumoita, eli ylisukupolven kestäviä lastensuojelun ketjuja.
Ollaan yhteydessä, kun haluatte edistää teidän alueellanne suotuisia jatkumoita digitalisaation avulla!
Sanna-Tuulia Lehtomäki
Liiketoimintajohtaja